这是一句异常得体的开首语，它简明扼要，然则却蕴涵着富厚的内容它表达了好几层意思：谢谢主人慷慨赐赉的时机，让他在自己生日这个值得纪念的日子来到贵国，而且贵国是他的诞生地这个开场白拉近了贝尔与凯拉少将的间隔不用说，贝尔的印度之行取得了成功

酬酢恰不恰当关键在于话题的选择，那些凡是能引起对方兴致的话题都适于做酬酢的话题

贝尔作为贩卖代表，深知肩上的重任他稍做筹备后就急速飞赴新德里款待他的是印度航空公司的主席凯拉少将贝尔到印度后，见到会商对手后说的第一句话是：“正由于你，使我有时机在我生日这一天又回到了我的诞生地，感谢你！”

【感悟】

酬酢语不必然具有实质性内容，而且可长可短，必要因人、因时、因地而异，但它必须具备简洁、友好与尊重的特性不恰当的酬酢很可能会弄巧成拙，酬酢恰不恰当关键在于话题的选择什么样的话题是恰当的酬酢话题呢？那些凡是能引起对方兴致的话题都适于做酬酢的话题

贝尔是空中客车飞机制造公司的贩卖高手因为事情缘故原由他被保举到空中客车公司作贩卖代表，而他上任后面临的第一项寻衅便是向印度贩卖飞机

成功的人际沟通要点：不要小视酬酢的感化

酬酢历程中，应该用晴明的神色、热心的立场和对方交谈，要努力发挥小我的魅力，给对方留下美好的第一印象纵然自己心情不好或身段不适，也应努力克制那种不动情感、例行公事的酬酢达不到沟通的目的假如让对方认为不敷朴拙，还会增添矛盾情绪，给社交留下生理障碍是以，酬酢应该从心底启程，向对方表示真正的亲切，对方自然会从心里发出回应，为进一步地交流打下优越的根基

这是一项棘手的义务，由于这笔买卖营业已由印度政府初审，未被赞许，能否从新探求到成功的时机，就看他的会商本领了

被美国人誉为“贩卖势力巨子”的霍伊拉老师，一次要去梅依百货公司拉广告，事先懂得到这个公司的总经理会驾驶飞机于是，在和总经理晤面互做先容后，便随意地说了一句：“您在哪里学会开飞机的？”一句话触发了总经理的谈兴，他滔滔一向地讲了起来，气氛显得轻松开心，不只广告有了下落，霍伊拉还被请去乘了总经理的自用飞机，和他交上了同伙

酬酢语不必然具有实质性内容，而且可长可短，必要因人、因时、因地而异，但它必须具备简洁、友好与尊重的特性

贝尔恰是靠着娴熟的贩卖技术，为空中客车公司创下了辉煌的业绩仅在1979年，他就创记载地贩卖出了230架飞机，总代价420亿法郎在他的成功中，应该说也少不了他善于酬酢的功勋

酬酢时详细话题的选摘要考究，话题的切入要自然切入自然而得体的酬酢话题，双方的生理间隔就会有效地缩短，双方的认同感就轻易建立起来了有了自然而得体的话题，有了认同感，再加上酬酢时诚恳、热心的立场、说话、神色以及双方体现出的对酬酢内容的勃勃兴致，折衷的交际气氛也就自然地营造出来了

求人干事，刚一晤面就直言不讳地说出自己来意的很少，由于那样会显得突兀，让彼此都很为难尤其是与人初次了解，酬酢的环节更是弗成缺少别看是短短的几分钟，简单的几句话，里面可是大年夜有学问会酬酢的人在短光阴内便可取得对方的相信，调动对方的兴趣，缩短与对方的间隔可以这样说，得体的酬酢是成功交际的一半是以，绝弗成小视酬酢的感化它相称于一个预热环节，在交际中，陌生的双方只有经由过程酬酢才可以营造出一种有利于交谈的氛围，然后再往下进行就顺利多了